Termeni de utilizare

Pe scurt

Aegis Traders vinde evaluări de performanță în tranzacționare, pe conturi simulate. Toate conturile, inclusiv contul cu recompense, sunt simulate: nu tranzacționezi bani reali, nu ai un cont la un broker și nu deții instrumente financiare.

Acesta nu este un serviciu de investiții, de brokeraj sau de consultanță financiară. Nu administrăm bani pentru tine și nu îți dăm recomandări de tranzacționare.

Dacă respecți regulile, pe contul cu recompense poți primi o recompensă calculată din profitul simulat, plătită de noi prin transfer bancar, conform contractului pentru contul cu recompense și părții „Payout-uri”.

Recompensa o plătim din banii firmei. Ea nu provine dintr-o tranzacție reală și nu e o parte dintr-un profit real.

Juridic, acesta este un contract la distanță de prestări servicii digitale: îți dăm acces la un mediu de tranzacționare simulat și îți evaluăm felul în care gestionezi riscul și respecți reguli publicate dinainte, aceleași pentru toți. Prețul este prețul serviciului, nu o miză. Nu pariezi pe un rezultat, iar noi nu stabilim cote.

Cine suntem

Serviciul Aegis Traders este oferit de DIONIX SOFTWORKS S.R.L., cu sediul în București, Sector 5, Str. Dr. Leonte Anastasievici nr. 9, cam. 2, et. 1, ap. 2, cod poștal 050464, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024038563007, CUI 50834541, cod TVA RO55614113. Ne scrii la [email protected] sau printr-un tichet din cont, unde primul răspuns vine de obicei în 24 de ore, în zilele lucrătoare, și în cel mult 3 zile lucrătoare.

În acești termeni, „noi” înseamnă această firmă, iar „tu” înseamnă persoana care își face cont și folosește serviciul.

Cum se încheie contractul

Contractul se încheie online, în limba pe care o alegi pe site, română sau engleză. Pașii sunt:

• îți faci cont și accepți acești termeni și politica de confidențialitate;
• alegi produsul și vezi prețul total, cu TVA;
• ceri începerea imediată a serviciului;
• apeși „Comandă ce implică o obligație de plată” și plătești.

Până să apeși acest buton poți corecta orice alegere, revenind la pasul anterior. Contractul este încheiat când îți confirmăm comanda pe email, imediat după ce plata este confirmată.

Contractul durează până se încheie evaluarea sau, la contul cu recompense, până se oprește contul. Nu este un abonament și nu se reînnoiește automat.

Păstrăm textul pe care l-ai acceptat. Îl găsești oricând în cont, la „Documente acceptate”, iar confirmarea comenzii o primești pe email.

Dacă apar diferențe între versiunea în română și cea în engleză, are prioritate cea în română, fără să îți reducă drepturile de consumator.

Ce cumperi

Cumperi accesul la o evaluare pe un cont de tranzacționare simulat (la 1-Step și 2-Step) sau direct la un cont simulat cu recompense (la Instant).

După ce plata este confirmată, primești accesul la contul simulat pe platforma Aegis Traders și îl deschizi în browser, din contul tău. Platforma este simulată: ordinele tale nu ajung pe nicio piață reală, iar prețurile afișate sunt prețuri de referință, preluate de la un terț, și pot diferi de cele ale altor surse. Alte platforme pot veni mai târziu; nu promitem o dată.

Soldul, profitul și pierderile din contul simulat nu sunt bani și nu pot fi retrase. Singura sumă care ți se poate plăti este recompensa de pe contul cu recompense, în condițiile de mai jos.

Cine poate folosi serviciul

• Trebuie să ai cel puțin 18 ani.
• Serviciul este disponibil în țările Uniunii Europene, precum și în Islanda, Liechtenstein și Norvegia. Nu este disponibil în nicio altă țară, inclusiv Regatul Unit, Elveția, Andorra, Monaco, San Marino, Vatican, Statele Unite și țările aflate sub sancțiuni ale UE sau ONU.
• Deocamdată vindem doar persoanelor fizice care cumpără în nume propriu, nu firmelor.
• Datele pe care ni le dai trebuie să fie reale și ale tale.

Contul tău și securitatea lui

Îți faci cont cu o adresă de email și o parolă. Trebuie să îți confirmi adresa de email înainte să cumperi.

Contul este personal. Nu îl împărți cu altcineva și nu lăsa pe altcineva să tranzacționeze în locul tău, nici pe contul Aegis Traders, nici pe contul de trading.

Ține parola secretă. Îți recomandăm să activezi verificarea în doi pași, cu o aplicație de autentificare. Ea este obligatorie ca să adaugi sau să schimbi contul bancar pentru payout-uri.

În cont vezi sesiunile active și istoricul de securitate și poți închide oricând o sesiune. Dacă observi un acces pe care nu îl recunoști, schimbă parola și scrie-ne imediat.

Produse și versiuni

Oferim trei tipuri de produs:

• 2-Step: două faze de evaluare, apoi contul cu recompense;
• 1-Step: o fază de evaluare, apoi contul cu recompense;
• Instant: fără evaluare; începi direct pe contul cu recompense, cu limite mai stricte.

Fiecare produs are reguli de tranzacționare și o politică de payout publicate, în versiuni. Valorile exacte (prețul, țintele, limitele, procentele, termenele) sunt pe pagina produsului și în contul tău.

La cumpărare păstrăm o copie a versiunii de produs cumpărate. Contul tău rămâne pe acea versiune: o schimbare ulterioară a ofertei nu se aplică retroactiv.

Prețul și plata

Prețurile sunt afișate în dolari americani (USD) și includ TVA. Plătești exact suma afișată pe pagina de plată; TVA-ul se calculează după țara din adresa ta de facturare, care este obligatorie.

Conform legii în vigoare, plățile între rezidenți din România se fac în lei. Dacă țara din contul tău este România, plătești în lei: suma exactă îți apare pe pagina de plată, înainte să plătești, calculată la ultimul curs BNR publicat. Rambursările se fac tot în lei. Clienții din alte țări plătesc în USD.

Plata se face prin Stripe, pe pagina de plată Stripe. Noi nu vedem și nu păstrăm datele cardului tău. Confirmarea plății o primești pe email de la Stripe.

Factura o emitem prin programul nostru de facturare, Keez, și ți-o trimitem pe email. Pentru clienții din România, o transmitem și în sistemul RO e-Factura, când legea o cere.

Contul se livrează după ce Stripe ne confirmă plata. O comandă neplătită expiră și se anulează.

Contul cu recompense: verificarea identității și contractul

Înainte de contul cu recompense îți verificăm identitatea, o singură dată, prin furnizorul nostru, Didit. O verificare aprobată este valabilă pentru toate comenzile tale. Detaliile sunt în politica de confidențialitate.

Apoi accepți în site contractul pentru contul cu recompense. Îl poți citi oricând, și înainte să cumperi, la /legal/funded-contract/current. Contractul are versiuni, ca acești termeni; păstrăm versiunea acceptată, data și ora, adresa IP și browserul.

După acești pași creăm contul cu recompense, cu excepția de mai jos despre limita de capital.

La Instant, contul cu recompense există de la cumpărare; verificarea identității și contractul sunt necesare înainte de primul payout.

Conturile tale cu recompense care rulează sau se creează pot avea împreună un capital de cel mult 200.000 $. Se socotește mărimea contului aleasă la cumpărare sau primită, la toate produsele, inclusiv Instant și conturile de creator. Capitalul adăugat de planul de creștere nu se socotește, iar evaluările nu au limită.

Dacă treci o evaluare, iar contul ei cu recompense te-ar duce peste limită, trecerea rămâne valabilă. După identitate și contract, contul așteaptă până se eliberează destul loc pentru el, adică până când conturile tale cu recompense care rulează, adunate cu el, nu mai trec de 200.000 $. Loc se eliberează când un cont cu recompense se încheie sau e oprit. Poți face loc și singur: ne ceri printr-un tichet să închidem unul dintre conturile tale cu recompense, iar noi îl închidem după ce se termină orice cerere de payout în curs pe el. Tranzacționarea se oprește, ordinele în așteptare se anulează, pozițiile deschise se închid la prețul pieței, iar profitul pe care nu l-ai cerut ca payout se pierde; închiderea e definitivă. Când se eliberează loc, contul se creează automat, de obicei în câteva minute, și primești un email. Dacă așteaptă mai multe, le luăm în ordinea trecerii; unul care nu încape încă nu le oprește pe cele care încap.

Așteptarea nu are o durată maximă: depinde de când se eliberează loc. Cât așteaptă, nu curge niciun termen al contului cu recompense, iar termenul legal de retragere de 14 zile curge, ca de obicei, de la încheierea contractului. Un cont Instant care te-ar duce peste limită nu se poate comanda, iar un cont primit în locul unuia oprit din eroarea noastră nu așteaptă.

Limita se aplică evaluărilor cumpărate de la intrarea în vigoare a acestei versiuni a Termenilor. Pentru o evaluare cumpărată înainte, contul cu recompense se creează ca până acum, fără așteptare, chiar dacă trece peste limită; capitalul lui se socotește însă la limită pentru cumpărările de după. Conturile pe care le ai deja nu se închid din cauza limitei.

Și contul cu recompense este un cont simulat.

Ce nu ai voie să faci

Nu ai voie:

• să folosești mai multe conturi sau să acționezi împreună cu alte persoane ca să ocolești regulile sau limitele;
• să împarți contul sau datele de autentificare ori să lași pe altcineva să tranzacționeze pentru tine;
• să copiezi tranzacțiile altcuiva;
• să exploatezi erori de preț, de platformă sau de sistem;
• să dai date false despre identitatea ta sau să folosești serviciul dintr-o țară exclusă;
• să tranzacționezi în sens opus pe două sau mai multe conturi, ale tale sau ale altora, ca să compensezi riscul între ele;
• să folosești arbitraj de latență sau instrumente automate care exploatează întârzierile prețurilor ori ale platformei;
• să administrezi contul pentru altcineva sau să vinzi ori să cedezi contul;
• să îți ascunzi țara, de exemplu printr-un VPN, ca să ocolești restricțiile;
• să încerci să accesezi fără drept sau să perturbi sistemele noastre, să extragi automat datele site-ului ori să decompilezi platforma.

Dacă descoperim o astfel de practică, putem refuza o trecere de fază sau un payout și putem opri contul. Îți spunem motivul și îți arătăm dovezile, iar decizia o poți contesta. O încălcare gravă sau repetată poate duce la încheierea contractului și la închiderea contului tău Aegis Traders. Nu returnăm prețul pentru serviciul deja folosit, iar drepturile tale de consumator rămân neatinse.

Când vedem o astfel de practică sau semne ale ei, de exemplu tranzacții deschise în același timp, pe același simbol și în același sens cu alte conturi, îți putem trimite un avertisment scris, pe email și în cont. Avertismentul nu oprește și nu schimbă niciun cont, dar îl păstrăm și îl putem lua în calcul dacă practica se repetă. Ne poți răspunde printr-un tichet. Avertismentul nu e un pas obligatoriu: măsurile de mai sus le putem lua și fără el, dar numai pentru o practică din lista de mai sus, cu motiv și dovezi, pe care le poți contesta.

Limita de capital se aplică persoanei, nu contului Aegis Traders. E interzis s-o ocolești, de exemplu prin mai multe conturi Aegis Traders ale tale sau prin conturi ale altor persoane pe care le tranzacționezi tu ori din care primești recompensele.

Răspunderea noastră

Răspundem pentru serviciul pe care ți l-am vândut. Ai dreptul legal la un serviciu digital conform contractului. Dacă nu este, ne poți cere să îl aducem la conformitate și, în condițiile OUG 141/2021, o reducere de preț sau încetarea contractului.

Nu răspundem pentru:

• rezultatele deciziilor tale de tranzacționare, care sunt simulate;
• profitul simulat pe care nu l-ai realizat sau pe care l-ai pierdut din cauza unei întreruperi a platformei, a furnizorilor noștri ori a rețelelor;
• întreruperi cauzate de forță majoră.

Cu excepția celor de mai jos, răspunderea noastră totală pentru o comandă se limitează la prețul plătit pentru acea comandă. Limita răspunderii nu se aplică payout-urilor aprobate, remediilor pentru lipsa de conformitate și sumelor pe care trebuie să ți le returnăm.

Nimic din acești termeni nu exclude și nu limitează răspunderea pentru vătămarea corporală sau pentru un prejudiciu cauzat cu intenție ori din culpă gravă și nici drepturile pe care ți le dă legea ca consumator.

Încheierea contractului și închiderea contului

Poți șterge oricând contul tău Aegis Traders din pagina contului, după ce nu mai ai un cont de trading activ sau un payout în lucru.

Contractul pentru o comandă se încheie când evaluarea s-a terminat sau când contul cu recompense s-a oprit definitiv, potrivit regulilor produsului.

Putem suspenda accesul dacă e nevoie pentru securitate sau dacă legea ne obligă. Îți spunem motivul, dacă legea ne permite.

Proprietate intelectuală

Site-ul, platforma, marca Aegis Traders și conținutul lor sunt ale noastre sau ale licențiatorilor noștri. Îți dăm un drept personal și netransmisibil să le folosești cât durează contractul, doar pentru serviciu.

Rezultatele tale pot fi publicate doar cu acordul tău. Ce publici tu despre serviciu nu trebuie să prezinte contul simulat ca pe un cont real.

Modificarea termenilor

Fiecare schimbare a termenilor este o versiune nouă, publicată pe site. O versiune afișată nu se mai modifică, iar versiunile vechi rămân disponibile.

Păstrăm versiunea pe care ai acceptat-o, cu data și ora, adresa IP și browserul. În cont, la „Documente acceptate”, vezi exact textul acceptat.

Te anunțăm pe email și în cont cu cel puțin 30 de zile înainte să se aplice o versiune nouă, cu excepția schimbărilor cerute de lege sau a celor care doar te avantajează. O versiune nouă nu schimbă prețul, regulile sau politica de payout ale unei comenzi deja plătite. Dacă nu ești de acord, poți închide contul până la data aplicării, fără costuri, dacă nu ai un cont de trading activ; conturile active rămân până la capăt pe condițiile vechi.

Legea aplicabilă și litigii

Contractul este guvernat de legea română. Dacă locuiești în altă țară din UE sau din SEE, păstrezi protecția pe care ți-o dau dispozițiile imperative din țara ta.

Înainte de orice, scrie-ne: majoritatea problemelor se rezolvă printr-un tichet. Procedura și unde te poți adresa sunt în partea „Reclamații și litigii”.

Ca consumator, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) și poți folosi soluționarea alternativă a litigiilor prin platforma ANPC, reclamatiisal.anpc.ro. Platforma europeană de soluționare online a litigiilor a fost închisă.

Un litigiu care nu se rezolvă amiabil ajunge la instanța competentă potrivit legii. Ca consumator, poți alege și instanța de la domiciliul tău.

Dreptul de retragere

Ai dreptul să te retragi din acest contract, fără să spui motivul, în termen de 14 zile.

Perioada de retragere expiră după 14 zile de la data încheierii contractului, adică din ziua în care îți confirmăm comanda pe email, după plată.

Ca să îți exerciți dreptul, trebuie să ne informezi printr-o declarație neechivocă despre decizia ta de a te retrage. Datele noastre: DIONIX SOFTWORKS S.R.L., București, Sector 5, Str. Dr. Leonte Anastasievici nr. 9, cam. 2, et. 1, ap. 2, cod poștal 050464, [email protected].

Îți poți exercita dreptul și online, din contul tău, la linkul „Retrageți-vă din contract aici” (/withdraw), din subsolul fiecărei pagini. Dacă nu te poți autentifica, ne scrii la [email protected], cu numărul comenzii: declarația e la fel de valabilă. După ce trimiți declarația, îți confirmăm primirea ei pe email, cu conținutul ei, data și ora, iar tranzacționarea pe conturile acelei comenzi se oprește imediat. Contul tău Aegis Traders rămâne deschis.

Poți folosi formularul-model de mai jos, dar nu ești obligat.

Ești în termen dacă trimiți declarația înainte să expire perioada de retragere. Ziua confirmării nu se numără, iar termenul se încheie la sfârșitul ultimei zile. Dacă ultima zi e sâmbătă, duminică sau sărbătoare legală, termenul merge până la sfârșitul următoarei zile lucrătoare.

Efectele retragerii

Dacă te retragi, îți returnăm toate sumele primite de la tine, fără întârzieri nejustificate și în cel mult 14 zile de la data la care am aflat de decizia ta. Folosim aceeași metodă de plată pe care ai folosit-o tu, dacă nu ai convenit altfel, și nu percepem comisioane pentru rambursare.

Dacă ai cerut ca serviciul să înceapă în perioada de retragere, ne datorezi o sumă proporțională cu ce ți s-a furnizat până când ne-ai comunicat retragerea. Calculul este mai jos: nu datorezi nimic dacă nu ai plasat nicio tranzacție.

Dreptul de retragere nu mai există după ce serviciul a fost prestat integral, dacă prestarea a început cu acordul tău expres și cu confirmarea că știi acest lucru.

Cât primești înapoi

Înainte de prima tranzacție pe contul comenzii: toată suma plătită.

După prima tranzacție, în cele 14 zile: suma plătită, minus partea proporțională cu serviciul primit. Fiindcă ai cerut începerea imediată, legea îți cere să plătești această parte.

Partea proporțională este: suma plătită × zilele începute de la livrarea contului până la retragere ÷ 30. Prețul acoperă o durată de referință de 30 de zile de la livrarea contului, față de care se calculează partea proporțională.

Exemplu: ai plătit 100 $ și te retragi în a șasea zi de la livrare. Partea ta de plată este 100 $ × 6 ÷ 30 = 20 $, iar noi îți returnăm 80 $.

Când serviciul este prestat integral

De la acel moment nu te mai poți retrage, pentru că ai cerut începerea imediată și ai confirmat că știi acest lucru:

• la 1-Step și 2-Step, când evaluarea s-a încheiat definitiv, după o încălcare a unei limite sau la expirarea fazei;
• pe contul cu recompense, inclusiv la Instant, când contul s-a oprit definitiv după o încălcare.

Trecerea ultimei faze sau cererea unui payout nu sting singure dreptul de retragere; în cele 14 zile plătești partea proporțională.

Retragerea și add-on-urile

Add-on-urile cumpărate fac parte din prețul comenzii și urmează aceleași reguli.

Alte rambursări

Îți returnăm integral banii și în afara dreptului de retragere dacă:

• ai plătit de două ori aceeași comandă;
• nu putem livra contul;
• serviciul nu este conform contractului și nu îl putem remedia într-un termen rezonabil.

Cum se face o rambursare

Banii se returnează prin Stripe, pe cardul sau prin metoda de plată din care au venit, fără comisioane din partea noastră. În funcție de bancă, apar în cont în 5–10 zile lucrătoare.

Motivul fiecărei rambursări se înregistrează.

Ce se întâmplă cu contul de tranzacționare

Când o comandă este rambursată, oprim tranzacționarea pe conturile de tranzacționare create din ea. Un cont încă în curs de creare nu mai este creat.

O comandă rambursată nu mai trece la etapa următoare, de exemplu faza 2 sau contul cu recompense.

Dacă rambursarea are loc în timpul unei cereri de payout, payout-ul se respinge.

Contestarea plății la bancă (chargeback)

Dacă deschizi la bancă o contestație a plății (chargeback), comanda este marcată ca disputată și oprim tranzacționarea pe conturile create din ea. O cerere de payout deschisă se respinge.

Dacă disputa se închide în favoarea noastră, comanda revine la starea de dinainte, dar contul rămâne oprit. Ai 5 zile lucrătoare să confirmi printr-un tichet că plata îți aparține, iar atunci îl redeschidem. Altfel, contul se închide definitiv, iar profitul simulat se pierde.

Dacă disputa se închide în favoarea ta, comanda este considerată rambursată.

Dacă ai o problemă cu o plată, te rugăm să ne scrii întâi printr-un tichet din cont.

Formular-model de retragere

Completează și trimite acest formular doar dacă vrei să te retragi din contract.

• Către: DIONIX SOFTWORKS S.R.L., București, Sector 5, Str. Dr. Leonte Anastasievici nr. 9, cam. 2, et. 1, ap. 2, cod poștal 050464, [email protected]
• Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la prestarea următoarelor servicii: ____________
• Comandate la data: ____________ (comanda nr.: ____________)
• Numele consumatorului: ____________
• Adresa consumatorului: ____________
• Semnătura consumatorului (doar dacă formularul este trimis pe hârtie): ____________
• Data: ____________

Unde găsești valorile exacte

Regulile fiecărui produs și ale fiecărei faze sunt publicate în fișiere cu versiuni. Pe pagina produsului și în contul tău vezi valorile exacte ale versiunii tale.

O versiune publicată nu se mai modifică. O schimbare înseamnă o versiune nouă, pentru cumpărările de după ea. Contul tău rămâne pe versiunea cu care l-ai cumpărat.

Limitele și țintele se exprimă ca procent din capitalul inițial al contului.

Equity: cum se măsoară pierderile

Pierderile se măsoară pe equity: balanța plus profitul sau pierderea pozițiilor deschise. O poziție deschisă în pierdere contează, chiar dacă nu ai închis-o.

Comisioanele și swap-ul sunt incluse în equity, așa cum le raportează platforma; nu le adăugăm a doua oară.

Regulile produsului spun și dacă atingerea exactă a unei limite contează deja ca încălcare sau doar coborârea sub ea.

Ziua de trading și resetul zilnic

Ziua de trading începe la ora de reset din regulile produsului, după ora locală a fusului orar precizat acolo. Zilele în care se schimbă ora (de 23 sau de 25 de ore) au tot un singur reset.

La ora resetului citim de la platformă balanța și equity contului. Dacă platforma nu răspunde în scurt timp, folosim ultima valoare cunoscută dinaintea resetului și o marcăm în dovezi ca aproximată. Astfel, o pană la noi sau la platformă nu te penalizează.

Pierderea zilnică

Limita zilnică pornește de la o valoare de referință fixată la reset. După produs, referința este:

• balanța de la începutul zilei;
• equity de la începutul zilei;
• sau cea mai mare dintre cele două.

Limita zilnică este referința minus procentul de pierdere zilnică din capitalul inițial. Dacă equity trece de această limită, regula este încălcată.

Pierderea maximă

După produs, limita de pierdere maximă este statică sau mobilă (trailing):

• statică: limita este capitalul inițial minus procentul de pierdere maximă și nu se mișcă până la un payout;
• mobilă: limita este cea mai mare balanță închisă atinsă de cont, minus același procent din capitalul inițial. Urcă odată cu balanța și nu coboară, cu excepția unui payout.

Dacă equity trece de limita de pierdere maximă, regula este încălcată.

Pe contul cu recompense, după fiecare payout contul se resetează, așa cum explică partea „Payout-uri”.

Trecerea unei faze

O fază de evaluare este trecută când sunt îndeplinite toate condițiile:

• profitul închis atinge ținta fazei;
• ai tranzacționat cel puțin numărul minim de zile de trading;
• nu ai poziții deschise;
• nu ai încălcat nicio limită.

O zi de trading este o zi, de la un reset la următorul, în care s-a executat cel puțin o tranzacție pe cont, la deschidere sau la închidere.

Nu declarăm o trecere pe date întârziate de la platformă. Dacă datele întârzie, ținta atinsă se notează, iar trecerea se confirmă automat când datele sunt din nou la zi. Limitele se aplică în continuare.

La trecere, contul se oprește: tranzacționarea se dezactivează și ordinele în așteptare se anulează. O persoană verifică rezultatul, inclusiv pentru practici interzise, apoi aprobă sau refuză trecerea, cu motiv. Decidem în cel mult 5 zile lucrătoare de la cerere. Dacă avem nevoie de informații de la tine, termenul curge de când le primim.

După aprobare, la 2-Step faza următoare pornește automat, cu același capital inițial. După ultima fază urmează drumul spre contul cu recompense: verificarea identității și contractul.

Durata maximă a unei faze

Regulile unui produs pot stabili o durată maximă pentru o fază. Dacă durata se încheie fără trecere, faza expiră, iar contul se oprește ca la o încălcare.

Durata curge de la prima tranzacție din fază.

Ce se întâmplă la o încălcare

Încălcarea este constatată automat. Contul se oprește pe platformă: tranzacționarea se dezactivează, ordinele în așteptare se anulează și pozițiile deschise se închid. Fiecare pas este confirmat de platformă.

Păstrăm un dosar care nu se mai poate modifica: regula încălcată, momentul, equity, limita, balanța, referința zilei și sursa ei (citire la reset sau aproximare) și evenimentul care a dus contul peste limită.

Primești un email cu regula și cifrele exacte, iar dosarul îl vezi în cont.

Decizia se ia o singură dată. O poți contesta.

Contul cu recompense

Pe contul cu recompense se aplică aceleași tipuri de limite, pierdere zilnică și pierdere maximă, cu valorile produsului tău. Nu există țintă de profit; din profit poți cere payout-uri.

La Instant, contul cu recompense pornește de la cumpărare, fără fază de evaluare, cu limite mai stricte.

Cum funcționează payout-urile și cum se mută limitele după un payout explică partea „Payout-uri”.

Întreruperi tehnice

Dacă platforma sau datele de piață se întrerup, ordinele se refuză până la reluare, iar motivul apare în terminal. O pană nu declanșează SL, TP sau stop-out pe prețuri vechi. Dacă o contestație arată că un cont a fost oprit din cauza unei erori a platformei noastre, primești gratuit un cont nou, la aceeași etapă și de aceeași mărime, care pornește de la zero, fără istoric. Soldul și profitul simulat de pe contul vechi nu se despăgubesc, pentru că reprezintă capital simulat, iar contul vechi nu mai dă dreptul la recompensă. Un payout aprobat înainte de eroare se plătește. O întârziere obișnuită, un spread mai mare sau o mișcare rapidă a prețului nu sunt erori ale platformei și nu dau dreptul la un cont nou.

Platforma și simbolurile

Ordinele se execută pe platforma noastră, simulat: niciun ordin nu ajunge pe o piață reală. Poți tranzacționa 15 simboluri din patru clase: forex, metale, indici și crypto.

Levierul depinde de clasă: forex 1:100, metale 1:30, indici 1:20, crypto 1:2. Marja necesară pentru o poziție este valoarea ei împărțită la levier. Marja liberă trebuie să acopere fiecare poziție nouă.

Specificația fiecărui simbol (mărimea contractului, volumul minim și pasul, marja platformei, comisionul, swap-ul) este publicată într-un fișier cu versiuni. Contul tău rămâne pe versiunea cu care a fost creat; o versiune nouă se aplică doar conturilor create după ea.

Prețuri și execuție

Prețurile afișate sunt prețuri de referință, preluate de la un terț, și pot diferi de cele ale altor surse. Cumperi la ask și vinzi la bid, la care se adaugă o mică marjă a platformei, așa că prețul tău de execuție este puțin mai rău decât cel din piață.

Un ordin nu se execută pe un preț vechi (peste 2 secunde), cât piața este închisă sau cât lipsește prețul. Într-un astfel de caz ordinul este refuzat și îți spunem motivul.

Ordinele limit și stop se execută la primul preț disponibil după ce prețul le-a atins. La fel stop loss și take profit: la un gol de preț, execuția poate fi mai rău decât nivelul cerut.

Costuri

Tranzacționarea are trei costuri, toate incluse în equity:

• marja platformei, adăugată la preț (vezi mai sus);
• comision pe lot: jumătate la deschiderea poziției și jumătate la închidere;
• swap peste noapte, pentru pozițiile ținute peste ora 17:00 la New York. Se plătește sau se încasează după direcția poziției. Miercuri se percepe triplu, ca să acopere weekendul; sâmbăta și duminica nu au swap propriu. La crypto se percepe zilnic.

Valorile exacte pentru fiecare simbol sunt cele din specificația lui.

Orele de tranzacționare și weekendul

Orele urmează piața reală, în ora locală a fiecărei piețe, deci se mută odată cu schimbarea orei:

• forex: de duminică 17:00 până vineri 17:00, ora New York;
• metale și indicii americani: ca bursa CME, de duminică 18:00 până vineri 17:00, cu pauza zilnică de la 17:00 la 18:00;
• crypto: non-stop, inclusiv în weekend.

În sărbătorile din specificație, programul se scurtează sau piața rămâne închisă. Cât piața unui simbol este închisă, nu poți deschide și nu poți închide poziții pe el, iar ordinele în așteptare, stop loss, take profit și stop-out-ul așteaptă deschiderea. Poți ține poziții peste weekend, cu riscul unui gol de preț la deschidere.

Hedging, marjă și stop-out

Poți avea mai multe poziții pe același simbol, inclusiv cumpărare și vânzare în același timp (hedging). Fiecare poziție cere marjă separat.

Dacă nivelul de marjă (equity raportat la marja folosită) coboară sub 50%, platforma închide poziția cea mai pierzătoare, apoi următoarele, până nivelul trece peste prag.

Reguli împotriva exploatării

Un cont poate trimite cel mult 30 de ordine într-un minut. Peste limită, ordinul nou este refuzat, iar cele deja trimise nu se schimbă.

Profitul unei poziții ținute mai puțin de 60 de secunde nu se socotește la ținta de profit a unei faze de evaluare. Pierderile și costurile ei se socotesc întotdeauna. În cont vezi ce sumă a fost lăsată deoparte.

Nu avem o restricție pentru perioadele de știri. O eventuală restricție se publică aici și se aplică doar conturilor cumpărate după publicare.

Practicile interzise sunt în partea „Contractul”, la „Ce nu ai voie să faci”.

Conturi inactive și termene

Un cont de trading fără nicio tranzacție timp de 30 de zile devine inactiv. Se numără de la ultima tranzacție sau, dacă n-ai tranzacționat deloc, de la livrarea contului. O poziție ținută deschisă nu ține singură contul activ. Te anunțăm pe email cu 7 zile înainte.

După ce treci evaluarea, ai 15 zile ca să îți verifici identitatea și să accepți contractul. Te anunțăm pe email în ziua 7 și în ziua 15. La Instant, cele 15 zile încep când ceri primul payout fără să le fi finalizat.

Un cont inactiv sau o comandă pentru care au trecut cele 15 zile se închide definitiv: contul cu recompense nu se mai creează sau nu mai poți primi payout-uri, iar profitul simulat se pierde. Prețul nu se returnează, cu excepția drepturilor din partea „Retragere și rambursare”.

O contestație în lucru oprește termenul de 15 zile până la decizie.

Înainte de primul payout

Ca să poți cere un payout, trebuie:

• să ai identitatea verificată;
• să fi acceptat contractul pentru contul cu recompense;
• să ai înregistrat un cont bancar (IBAN) pe numele confirmat la verificarea identității.

La Instant, contul cu recompense există de la cumpărare, dar verificarea identității și contractul sunt necesare înainte de primul payout.

Contul bancar trebuie să fie într-o țară europeană acceptată de noi, iar numele titularului trebuie să fie același cu cel confirmat la verificarea identității. Ca să adaugi sau să schimbi contul bancar ai nevoie de parolă și de verificarea în doi pași. După o schimbare primești un email de alertă, iar plățile către noul cont încep după o perioadă de siguranță, afișată în cont.

Când poți cere

Payout-ul îl ceri tu, din cont; nu se plătește automat.

• primul payout se poate cere la 30 de zile de la primul trade pe contul cu recompense sau, la 2-Step și 1-Step, la 14 zile, dacă ai cumpărat add-on-ul pentru primul payout mai devreme;
• următoarele, cel mult o dată la 14 zile de la cererea anterioară; o cerere anulată sau respinsă nu se numără;
• suma trebuie să fie cel puțin suma minimă a produsului, 20 USD;
• pe un cont poate exista o singură cerere deschisă.

În cont vezi de când poți cere și suma la care ai dreptul acum.

Cum se calculează suma

Profitul se măsoară de la capitalul contului, la care revine balanța după fiecare payout.

Suma este procentul tău din profitul de peste bază, rotunjită în jos la cent.

Fiecare cerere are un plafon, calculat din capitalul contului: 4% la prima cerere, 7% la a doua și 9% la fiecare cerere de după. Cum poți cere cel mult o dată la 14 zile, nu poți primi mai mult de 9% din capital într-o perioadă de 14 zile.

Nu avem regulă de consistență: cât din profitul simulat ai făcut într-o singură zi nu îți blochează cererea, iar plafonul de mai sus se aplică la fel oricărei cereri. Practicile interzise de acești termeni rămân interzise.

Suma se calculează pe balanța citită de la platformă după ce contul a fost oprit pentru cerere.

Ce se întâmplă când ceri

Poți cere un payout doar fără poziții deschise și fără ordine în așteptare.

La cerere, oprim tranzacționarea contului pe platformă până la decizie. Suma și balanța fixate la cerere nu se mai schimbă până la plată.

Cât timp cererea nu a intrat în verificare, o poți anula; tranzacționarea repornește.

Verificarea și aprobarea

Fiecare cerere este întâi verificată, apoi aprobată, de două conturi de personal cu roluri separate. Cel care aprobă nu poate fi cel care a verificat și nici titularul payout-ului. Decidem în cel mult 5 zile lucrătoare de la cerere. Dacă avem nevoie de informații de la tine, termenul curge de când le primim.

La aprobare se reverifică tot ce s-ar fi putut schimba: o restricție a contului, o încălcare, contul bancar și balanța. O încălcare, o rambursare sau o contestație a plății la bancă apărute în timpul cererii duc la respingerea payout-ului.

Dacă cererea este respinsă, vezi motivul în cont, iar tranzacționarea repornește. Poți contesta respingerea din cont, în 7 zile, o singură dată; contestația se reanalizează de la zero, cu toate dovezile, de o persoană.

Planul de creștere a capitalului

La 2-Step și 1-Step, capitalul contului cu recompense crește cu un sfert din capitalul cumpărat pentru fiecare nivel, în patru niveluri, până la dublu. La Instant nu se aplică.

Treci la nivelul următor automat, dacă pe nivelul curent ai cel puțin 4 luni de la primul trade sau de la ultima creștere, un profit net de cel puțin 10% din capitalul nivelului, cel puțin două payout-uri și nicio încălcare.

Capitalul adăugat nu este profit și nu se poate cere ca recompensă. Limitele de pierdere și plafoanele de payout se calculează din noul capital.

Ce se întâmplă cu contul după payout

La fiecare payout aprobat, contul se resetează: balanța revine la capitalul contului, iar tranzacționarea repornește.

Profitul următor se măsoară din nou de la capitalul contului, deci nimic nu se plătește de două ori.

Profitul simulat de peste plafon nu se plătește și nu trece la cererea următoare: se pierde la resetare.

Limitele de pierdere pornesc din nou de la capitalul contului.

Resetarea nu contează ca pierdere.

Plata prin transfer bancar

Payout-urile aprobate se plătesc prin transfer bancar, din contul bancar al firmei, în contul bancar aprobat odată cu payout-ul.

Un payout apare ca plătit doar după ce banca ne confirmă transferul în extras. Dacă banca returnează transferul, suma redevine datorată și o trimitem din nou, în contul tău bancar curent.

Recompensa se calculează în dolari americani (USD). Dacă ești rezident în România, plata pleacă în lei, la cursul BNR din ziua plății; altfel, pleacă în USD. Dacă reținem impozit, se plătește suma netă, iar în cont vezi suma brută, impozitul și suma netă. De obicei pleacă în cel mult 5 zile lucrătoare de la aprobare. Nu percepem comisioane pentru payout. Băncile intermediare sau banca ta pot reține comisioane ori pot converti suma la cursul lor.

Recompensa este venitul tău. Răspunzi de declararea și plata impozitelor și contribuțiilor care îți revin în țara ta. Dacă legea ne obligă să reținem impozit sau să raportăm plata, o facem și îți arătăm suma reținută.

Conturile de creator

Un cont de creator se obține gratuit, cu un cod de o singură folosință primit de la noi, pentru 1-Step 25K sau 2-Step 50K, la alegere. Treci aceleași evaluări și respecți aceleași reguli ca la orice cont.

Pe contul cu recompense poți cere un singur payout, în limita plafonului primei cereri. După plată, contul se închide, iar profitul rămas nu mai dă dreptul la recompensă.

Ce publici despre Aegis Traders, pentru că ai primit acest cont, trebuie marcat clar ca reclamă.

Programul de afiliere

Cât timp programul de afiliere e deschis, dacă recomanzi Aegis Traders cu linkul sau codul tău de afiliat, primești un comision de 10%, calculat din suma plătită de clientul adus, după ce scădem TVA. Clientul care introduce codul tău la plată primește o reducere de 10% sau, dacă în momentul comenzii pe site e afișat un cod cu o reducere mai mare, aceeași reducere ca acel cod. Linkul singur nu dă nicio reducere. Pe o comandă merge un singur cod.

Nu primești comision pentru propriile comenzi și nici pentru comenzile rambursate sau contestate la bancă. Ce publici ca afiliat trebuie marcat clar ca reclamă. Nu prezenta codul ca exclusiv dacă aceeași reducere e disponibilă pe site și, dacă pomenești o reducere, spune până când e valabilă.

Ce este și ce nu este serviciul

Toate conturile Aegis Traders sunt simulate. Nu tranzacționezi pe o piață reală, nu ai un cont la un broker și nu deții instrumente financiare.

Nu suntem o firmă de investiții și nu avem autorizație de la Autoritatea de Supraveghere Financiară sau de la altă autoritate financiară. Nu oferim consultanță, recomandări de tranzacționare sau administrare de bani.

Soldul și profitul din cont sunt cifre simulate, nu bani. Poți primi doar recompensa prevăzută de contract, în condițiile lui.

Poți pierde prețul plătit

Prețul unei evaluări este costul serviciului, nu un depozit și nu o investiție. Nu îl recuperezi dacă nu treci evaluarea, cu excepția situațiilor din partea „Retragere și rambursare”.

Nu garantăm că vei trece o evaluare, că vei primi o recompensă sau că rezultatele din trecut, ale tale sau ale altora, se vor repeta.

Cumpără o evaluare doar cu bani pe care ți-i permiți să îi pierzi. Nu te împrumuta pentru ea.

Limitele pot opri contul

Limitele de pierdere se aplică automat. Prețurile se pot mișca repede, iar un gol de preț poate duce contul peste limită înainte să poți reacționa.

Tranzacționarea cu levier amplifică și câștigurile, și pierderile, chiar și într-un mediu simulat. O singură zi proastă poate încheia evaluarea.

Riscuri tehnice

Platforma, datele de piață, internetul tău sau furnizorii noștri se pot întrerupe sau pot întârzia, uneori fără anunț. Cât timp prețul e vechi sau lipsește, ordinele tale sunt refuzate, iar SL, TP și stop-out-ul se aplică la primul preț nou.

Cotațiile și graficele sunt prețuri de referință pentru simulare, nu prețuri de execuție de pe o piață reală. Execuția simulată poate diferi de ce ai obține pe o piață reală. Spread-ul variază, prețurile includ o marjă a platformei, iar costurile de tranzacționare scad din equity.

Rezultatele de pe conturi simulate nu sunt rezultate reale

Un rezultat bun pe un cont simulat nu arată că ai câștiga la fel pe o piață reală. Nu există aici slippage real, lichiditate reală sau influența ordinelor tale asupra pieței.

Grijă pentru tine

Dacă simți că tranzacționarea îți afectează banii, somnul sau relațiile, oprește-te și vorbește cu cineva apropiat sau cu un specialist. Poți șterge contul oricând.

Serviciul este doar pentru persoane de cel puțin 18 ani.

Începe de la noi

Deschide un tichet din cont sau scrie-ne la [email protected]. Primul răspuns vine de obicei în 24 de ore, în zilele lucrătoare, și în cel mult 3 zile lucrătoare.

O reclamație o rezolvăm în cel mult 30 de zile. Dacă avem nevoie de mai mult timp, îți spunem de ce.

Contestarea unei decizii

O încălcare, o trecere refuzată, un payout respins sau o verificare a identității respinsă le contești din cont, în 7 zile de la decizie.

Ai o singură contestație pentru fiecare decizie. Ea se reanalizează de la zero, cu toate dovezile, de o persoană, în 5 zile lucrătoare.

Termenul de 7 zile privește doar contestația la noi. Nu îți limitează dreptul de a te adresa ANPC, SAL sau instanței.

Protecția consumatorilor

Te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), anpc.ro.

Poți cere soluționarea alternativă a litigiului, fără instanță, prin platforma ANPC: reclamatiisal.anpc.ro.

Dacă locuiești în altă țară din UE, în Islanda sau în Norvegia, te poate ajuta gratuit Centrul European al Consumatorilor din țara ta. Platforma europeană de soluționare online a litigiilor a fost închisă.

Datele personale

Pentru o problemă cu datele tale, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, sau la autoritatea din țara ta.

Instanța

Te poți adresa oricând instanței competente. Ca consumator, poți alege și instanța de la domiciliul tău.